Hotel Operations Manager

Bergabunglah dengan tim kami di CV HOTELINDO PERSADA UTAMA (MY HOME GROUP) di Sintang, Kalimantan Barat, untuk menjadi Hotel Operations Manager yang akan memastikan operasional hotel berjalan lancar dan efisien. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengawasi seluruh operasional hotel, dari manajemen sumber daya manusia hingga koordinasi dengan kepala departemen (HOD) dan memastikan semua SOP serta standar pelayanan terpenuhi dengan baik.

Kami adalah bagian dari MY HOME GROUP, sebuah perusahaan yang telah berdedikasi untuk menyediakan pengalaman menginap terbaik bagi tamu kami. Dengan lokasi strategis di Sintang, Kalimantan Barat, kami menawarkan lingkungan yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang tak terbatas. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang berkomitmen tinggi dan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan manajemen Anda di industri hotel yang dinamis.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas operasional, mulai dari manajemen keuangan hotel hingga pengelolaan inventaris dan perencanaan acara. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua operasional berjalan dengan baik dan sesuai dengan standar kualitas yang tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi dan mengelola seluruh operasional hotel, termasuk manajemen sumber daya manusia, keuangan, dan inventaris.
• Bekerja sama dengan kepala departemen (HOD) untuk memastikan semua SOP dan standar pelayanan terpenuhi.
• Melakukan audit dan evaluasi operasional secara berkala untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
• Mengelola dan mengoptimalkan anggaran operasional hotel.
• Menangani masalah operasional dengan cepat dan efektif untuk memastikan kelancaran operasional hotel.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi operasional untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen atas perkembangan operasional hotel.
• Memastikan semua peraturan dan regulasi yang berlaku di industri hotel dipatuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen Hotel, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Hotel Operations Manager atau posisi serupa di industri hotel.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen operasional hotel, seperti Certified Hotel Operations Manager (CHOM) atau sertifikasi serupa.
• Memahami dan dapat menggunakan sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) seperti Opera, SIR, atau serupa.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan regulasi yang berlaku di industri hotel.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
• Memiliki pengalaman dalam manajemen keuangan dan anggaran hotel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait